曾经听过的这样一个小故事。有一个木匠,工作了很多年,觉得辛苦,于是向他的老板提出退休的要求。老板挽留不住,就对他说:希望你临走之前,再帮我搭建最后一栋房子。你可以选用各种上好木料,花费多少都可以。木匠想了想,于是答应。由于他去意已决,所以施工的日子漫不经心、敷衍了事,很快就将房子搭建完成。建起一栋外表看起来非常漂亮,其实质量并不耐用的房子。交工的时候,老板忽然拿起一串钥匙,对木匠说:这栋房子其实是我要送你的礼物,谢谢你为我工作了这么多年……木匠听完惊讶不已,同时也追悔莫及。
其实,我们每个人的每一天都是在为自己搭建一栋房子。正处在青年时代的我们,就好比一栋房子搭建地基的阶段。如果养成良好的习惯,我们人生的地基才会打得越发牢靠。青年时代的我们,是企业未来发展的重要力量,我们应该趁着年轻,多学习知识、多提高素质。认真钻研、不断积累。应该懂得珍惜时间,而不应虚度光阴。唯其如此,我们才有可能在一点一滴中成长进步。
我叫许瑶,作为美丽新娘影楼人资,我非常感谢领导,让我在工作中得到锻炼,也让我感受到自己一点一滴在成长。回想一年前,影楼成立之初,那时影楼各项规章制度还不健全,我的业务也并不熟练。但是,本着二线人员为一线人员服务的精神,我虚心向业内人士学习,积极组织并参加各部门的培训,让自己的业务知识慢慢丰富起来。我通过这些培训了解到影楼是一个特殊行业,员工的责任心与专业度也非常关键。比如门市部,它的业务除了包含预约、定单的推销外,在顾客化妆、摄影、取件的过程中,都会起到举足轻重的作用。因此,我们特意制定了门市部作业标准书,其内容包含迎宾、接洽、排拍、接电话、排拍照选款、看样、取件、送客以及结婚当天服务的作业标准。影楼划分部门很多,如门市、看样、礼服、摄影、化妆、数码、婚庆等等,每一个部门根据工作内容,都制定了相应的规章制度及作业标准,做到分工明确细致。这些都是慢慢从无到有,一点点建立起来的。制度建立后,执行力很关键。凭一个人的力量,是不够的。众人拾柴火焰高,大家齐心协力勤奋工作,我们的企业才会越来越好。影楼的主管们都是和我年纪相仿的年轻人,大家以身作则的同时,又加强了对员工们的管理。就是在这样的过程中,让影楼的每一位年轻主管,找到了工作的目标与方向。于是,一年后,在公司领导们的大力支持下,通过美丽新娘全体员工共同努力,凭借越来越细化的管理、完善的服务以及良好的销售业绩。美丽新娘不断提升自身的竞争力,终于在影楼行业争得了属于自己的一席之地。
为了影楼美好的明天、为了医药企业辉煌的未来,美丽新娘影楼这支年轻的团队,我们要一直努力。
哈药美丽新娘:许瑶
|